Cuando tratas a un cliente es importante que identifiques sus estrategias de decisión, al hacerlo podrás usarlas al momento de presentar tu producto de tal manera que coincida con sus estrategias de decisión de manera ecológica y así tu cliente se sienta cómodo con seleccionar tu producto, y no presionado contra su voluntad.

Recuerdo en una ocasión a un cliente, que al estarme hablando de su forma de tomar decisiones claramente me dió a entender que de alguna manera estaba a acostumbrado a que alguien mas tomara sus decisiones, entonces al darme cuenta de eso simplemente lo que hice fue plantearle la decision de compra a traves del cambio de mi lenguaje temporal, es decir no le deje la decisión a el sino que la plantee como ya tomada. Simplemente le dije que le enviaría el producto y que lo pagaría con tarjeta de credito, y él aceptó, por que su estrategia lo dirigía a dejar que otros tomaran sus decisiones. Recuerda que siempre debes venderle a tu cliente algo que le cause un beneficio.

El lenguaje es una de las herramientas mas poderosas que tenemos, en ventas, el conocer sus variables desde la optica de la PNL es equivalente a usar armas nucleares.

Saludos y Felices Ventas!