Estas reglas son la base de como Mateusz Grzesiak dirige su negocio, y son las reglas que nosotros como grupo usamos para hacer negocios, úsalas y el nivel de servicio que le ofreces a tus clientes se elevará dramáticamente. Estas reglas aparecen en el primer volumen de "Marketing by Grzesiak".
1.-Cuida mucho el comfort y bienestar de tu cliente.
2.-Dale el mejor servicio/producto en el mercado
3.-Entrégale las razones que necesita para regresar.
4.-Piensa en perspectiva, tu cliente puede regresar y traer otros.
5.-Sacrifica tu tiempo y deseos para exceder sus expectaciones.
6.-Dale como mínimo lo que prometiste.
7.-Se mucho mejor que tu competencia, es una regla indispensable la variedad.
8.-Siempre mantén tu promesa.
9.-Siempre progresa
10.- Invierte lo mas posible en obtener conocimiento y habilidades
11.- Usa un marco de referencia: Hay otros esperando por ocupar el lugar de tu cliente, abstente de rogar.
12.-Evita que el dinero sea el factor de negociación.
13.-Siempre se coherente con tus valores.
14.-Siempre preguntate las metapreguntas. ¿Como puedo satisfacerlos más? ¿Cómo puedo cuidarlo más?
15.-Si no quieres trabajar con tu cliente, sé etico.
16.-Tus relaciones son mucho mas importantes que tus ganancias.
17.-Haz una comunidad con tus clientes, trátalos como la gente que respetas, no como una bolsa de dinero.
18.-Dale tu producto al cliente lo mas rápido posible.
19.-No escuches a tu diálogo interno negativo, ese cliente puede ser muy valioso
20.-Siempre recuerda que estas vendiendo emociones, no productos.





