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Modelo A.M.O.R.E para resolver problemas

NotaPublicado: Jue May 14, 2009 8:17 am
por Mary79
Hola que tal?, alguien me podria dar un ejemplo de esta técnica.
Muchas gracias!

Re: A.M.O.R.E

NotaPublicado: Dom May 17, 2009 1:48 pm
por Agustin Bravo
En inglés se llama S.C.O.R.E., y es una herramienta que te ayuda en el análisis para resolver un problema.

Así es como yo utilizaría A.M.O.R.E. para ese análisis...

Supongamos que alguien reacciona violentamente cuando alguien critica sus acciones.

A - Análisis de la situación y los síntomas que te dicen que hay un problema
La situación es que la gente se molesta con esta persona y los síntomas son que se alejan de él, reaccionan violentamente al igual que él y eso está dañando sus relaciones en general, especialmente la familia

M - Motivos que originaron los síntomas, intenciones detrás de los comportamientos que originaron el problema
La intención detrás del comportamiento podría ser que la persona quiere "defender" su forma de actuar y evitar que en el futuro alguien pueda criticar sus acciones (la intención es buena - reconocer esto es una premisa de la PNL aunque la forma de hacerlo no sea lo más ecológico).

O - Objetivo que se tiene, a donde se quiere llegar
Queremos llegar a cambiar las reacciones de esta persona, y que simplemente tome la información (crítica) como retroalimentación para su proceso de aprendizaje - después decidirá si cambia o no las acciones que fueron objeto de la crítica.

R - Recursos, cualidades y capacidades que te pueden ayudar a resolver el problema
Buscamos situaciones en las que han criticado a esta persona y respondió con calma, situaciones en las que nada podía hacerle cambiar su estado sin su voluntad conciente, estados de calma y serenidad, estados de disociación de la experiencia, y diálogos internos que lo lleven al estado que queremos tener en lugar del que existía.

E - Efectos a largo plazo y sistémicos
Analizamos el efecto que tendría en su vida reaccionar diferente. Podría ser que en algunas situaciones sea conveniente que reaccione de forma diferente y en otras no. Checamos como podría afectar a su familia, compañeros de trabajo, a la gente que lo rodea constantemente y lo que hay en su entorno. En ocasiones también hay elementos en el entorno que hacen que la gente regrese a sus hábitos después de un tiempo, así que si existen debemos prevenirlo para que el trabajo que hagamos con esa persona le funcione bien para su objetivo y sea un cambio que se quede.

Después de utilizar el SCORE tenemos un panorama que nos permite decir que trabajamos con una base sólida de información para ayudar a la persona o a nosotros mismos.

Re: A.M.O.R.E

NotaPublicado: Mié May 20, 2009 3:47 pm
por Mary79
Muchas Gracias Agustin me ha quedado mucho mas claro..!! :P