El Modelo Milton de Patrones del Lenguaje
En cierto momento todos quisieramos tener la capacidad de hipnotizar a alguien y hacer que hagan lo que queremos con facilidad. Sería genial poder aprender a tener una capacidad de influencia hipnótica y comunicarse con la gente con extrema eficacia. Milton Erickson fue probablemente el hipnoterapeuta más famoso y efectivo del siglo XX. En seguida encontrarás las generalidades de un modelo llamado Modelo Milton, que Richard Bandler y John Grinder generaron cuando iniciaban sus trabajos en Programación Neurolingüística, y que resume lo más importante de lo que Milton hacía al utilizar las palabras.
El Modelo Milton es un modelo de patrones del lenguaje. Describe la forma en que Milton Erickson los utilizaba para hacer hipnosis de una forma extraordinaria y con genial sutileza. La propuesta del modelo es que si existe una estructura definida y repetible para hacerlo, toda la gente sería capaz de aprender a utilizar el lenguaje de forma similar a la que lo hacía Milton. Aunque mucha gente piensa que la hipnósis es subir a un escenario y cacarear como gallina (y puede llegar a serlo), la hipnósis de la que hablamos es diferente. Se refiere a los procesos hipnóticos que constantemente tenemos y que como bien decía Milton Erickson "hay que aprovecharlos cuando ya están ahí".
Milton se basaba en utilizar lenguaje sumamente ambíguo, de manera que la gente tuviera que ir adentro de su mente en sus pensamientos y buscar sentido. Al hacerlo se desconecta momentáneamente de sus sentidos (estímulos exteriores), generando un "trance momentáneo". Este proceso se conoce como búsqueda transderivacional y es lo que hace que tengamos momentos de hipnósis, en los que olvidamos lo que sucede en el exterior y nuestra mente se ocupa en construir una historia coherente con nuestra experiencia, a partir de lo que dice otra persona. La genialidad con la que Milton Erickson utilizaba el lenguaje hacía que la gente estuviera constantemente en este proceso, y mientras tanto se comunicaba con su inconciente hasta llegar al punto en que la gente se dejaba influenciar profundamente por él, y de ser necesario entraban en trances profundos.
El Modelo Milton de patrones del lenguaje es también considerado el complemento del Meta-modelo (también desarrollado por Bandler y Grinder), que al contrario del Modelo Milton, consiste en tener una gran precisión en el lenguaje. Mientras que en ciertas ocasiones es conveniente ser muy específico, en otras es muy benéfico ser ambíguo para generar procesos de trance en quienes nos escuchan y captar su atención con "discursos hipnóticos". Entonces el Modelo Milton se puede explicar también como la generación de tres procesos intencionadamente - procesos que en el metamodelo se evitan:
Generalización.
Es un proceso a través del cual filtramos nuestra vida y dejamos pasar únicamente las experiencias que confirman la generalización. Entre los procesos de generalización se encuentran los cuantificadores universales (siempre, nunca, todos, etc.), y las presuposiciones (Me la paso bien, no tengo dinero, etc.). Cuando utilizamos generalizaciones en el lenguaje, nuestro interlocutor tiene que generar procesos hipnóticos para filtrar su propia experiencia y con ella hacer sentido de lo que decimos.
Omisión.
Nos permite eliminar elementos que se dan por hecho dentro de la comunicación en un momento determinado. Si no existiera la omisión, comunicarnos sería muy lento, largo y complicado, pues habría que repetir mucha información. Y cuando la utilizamos intencionadamente, quienes nos escuchan tienen también que hacer búsquedas en su experiencia para generar en su mente ideas que correspondan a lo que decimos y que también hagan sentido de lo que decimos. Ejemplos del proceso de omisión son la omisión comparativa (es mejor así, este es más grande - falta decir con qué se compara), y la ausencia de índice referencial (dijo que así se hace - falta indicar quién lo dijo).
Distorsión.
La distorsión nos permite tomar un número limitado de elementos de una situación y adaptarla a nuestra experiencia. Es lo que permite que un concepto sea "interpretado" y que alguien tenga una opinión completamente válida y opuesta a la de otra persona que vivió la misma situación. Es la que ocasiona que podamos tener una persona a la que le "encanta" un deporte, y otra que "odia" ese mismo deporte. Ejemplos de distorsión son procesos como la equivalencia compleja (si te enfrías te enfermas, la crisis hace que los negocios quiebren - ¿de donde realmente sabemos que eso es cierto? no necesariamente lo es), y la lectura de mente (yo sé a lo que se refiere - ¿realmente, cómo obtuviste información acerca de lo que pasa en la mente de otra persona?).
Mientras el Metamodelo pide que estos tres procesos no se utilicen cuando se requiere precisión, el Modelo Milton pretende que la gente que escucha o lee llene los espacios no definidos de acuerdo a su propia experiencia, y de esta forma el discurso se adapta "hipnóticamente" a la experiencia de cada uno, aunque la desconozcamos.
Por ejemplo:
Mientras estas en un lugar agradable, con intenciones genuinas y en confianza con los que están presentes, toda negociación siempre sale bien.
Este enunciado tiene varios procesos del Modelo Milton:
Hay dos generalizaciones al decir que "toda" negociación "siempre" sale bien. Decir esto hace que quien lo escuche filtre sus experiencias y considere solo aquellas en las que la negociación salió bien, y después verifique que haya elementos de confianza, intenciones genuinas y un lugar agradable.
Existe distorsión al decir que es un lugar agradable, que hay intenciones genuinas y estas en confianza - ¿qué es un lugar agradable, qué son intenciones genuinas, y qué es estar en confianza? evidentemente cada quien tiene su propia definición, y para hacer sentido de la oración pondrán los elementos de esa definición en su mente.
Hay omisión, pues no decimos "de acuerdo con quien" son intenciones genuinas o es un lugar agradable, ni decimos ¿qué específicamente significa tener confianza, y para quién?, tampoco respondemos a la pregunta ¿cuál es ese lugar agradable? - cada persona necesita especificar de acuerdo a su propia opinion lo que son intenciones genuinas, lo que es un lugar agradable, y lo que significa tener confianza.
Un gran porcentaje de lo que hacemos mentalmente los humanos es automático y estos tres procesos (omisión, generalización y distorsión) no son la excepción. Es así que el Modelo Milton es algo que ya sabemos y ya aplicamos. La situación es que por lo general estos procesos se llevan a cabo tan rápidamente en la mente que prácticamente son inconcientes, y generan imágenes, sonidos y sensaciones de las cuales la gente no está conciente, pero que responden a ellos. Es por ello que practicarlos y volverse conciente de ellos hace que podamos utilizarlos con dirección y eficacia.
Aprender a usar el Modelo Milton te permite tener mayor influencia y persuasión al comunicarte. Hace que la gente que te escuche pierda noción del tiempo y se meta en la historia que les estás platicando. Al ser parte de nuestra comunicación, es algo que ya sabemos utilizar, pero no necesariamente sabemos dirigir, pues es un proceso inconciente. Es tan vasto en sus aplicaciones que tratarlo en detalle en un solo artículo sería demasiado extenso. En otros artículos hablaremos con más detalle y pondremos ejemplos prácticos para desarrollar más el tema.
Agustin Bravo





